Forsendelses- og betalingsbetingelser
1. Generelle oplysninger om CrefoPay
Vi samarbejder med CrefoPay om behandling af alle betalingsmetoder. CrefoPay er en tjeneste
af Creditreform og CrefoPayment GmbH & Co KG.
Oplysninger om de respektive betalingsmetoder
1.1 Køb på regning
Du kan bekvemt betale med faktura i vores online shop. Efter ordreprocessen
du modtager bankoplysningerne og betalingsformålet via e-mail og på den udskrevne faktura
Trykt faktura vedlagt leveringen.
Du bedes kun overføre penge til den angivne konto, og du bedes angive årsagen til betalingen korrekt
korrekt, således at betalingerne kan fordeles.
Hvis du vælger at købe på regning, vil dine oplysninger (især dit navn og
Dine kontaktoplysninger) kan blive videregivet til Creditreform Boniversum GmbH, Hellersbergstrasse 11, 41460
Neuss, med henblik på at kontrollere din kreditværdighed. Hvis denne kontrol ikke giver det ønskede resultat
Resultat, f.eks. fordi dataene ikke kan tildeles entydigt, vil vi automatisk tilbyde dig andre
automatisk tilbyde dig andre tilgængelige betalingsmetoder. Oplysningerne i henhold til artikel 14 i EU's databeskyttelseslovgivning
beskyttelsesbestemmelserne om den databehandling, som Creditreform Boniversum GmbH udfører, kan findes her
Kan findes her: www.boniversum.de/EU-DSGVO
I tilfælde af returnering vil det tilsvarende beløb blive krediteret den bankkonto, hvorfra du har foretaget overførslen
hvorfra du har foretaget overførslen.
1.2 Direkte debitering
Du kan også foretage dine køb bekvemt via direkte debitering. Hvis du vælger direkte debitering som betalingsform
du vil blive bedt om at oplyse dine bankoplysninger. Med bekræftelsen af din ordre
du udsteder et mandat til direkte debitering, der giver os tilladelse til at opkræve købsbeløbet.
Hvis du vælger direkte debitering, vil dine oplysninger (især dit navn og din
Kontaktoplysninger) kan videregives til Creditreform Boniversum GmbH, Hellersbergstrasse 11, 41460 Neuss, Tyskland, med henblik på en kreditvurdering
Neuss, for at få foretaget en kreditværdighedskontrol. Hvis denne kontrol ikke giver det ønskede resultat, f.eks
resultat, f.eks. fordi dataene ikke kan tildeles entydigt, vil vi automatisk tilbyde dig andre
andre tilgængelige betalingsmetoder. Oplysningerne i henhold til artikel 14 i EU's databeskyttelseslovgivning
den databehandling, som Creditreform Boniversum GmbH udfører, kan findes her
Kan findes her: www.boniversum.de/EU-DSGVO
I tilfælde af returnering overfører vi kreditbeløbet til den bankkonto, der blev angivet på købstidspunktet
Den bankkonto, der er oplyst på købstidspunktet.
1.3 Kreditkort
Du kan betale bekvemt og sikkert med dit kreditkort i vores online shop. Vi accepterer
vi accepterer følgende kreditkort: VISA og MasterCard. Vælg venligst det relevante kort i forbindelse med
vælg det relevante kort, og indtast de nødvendige data i de dertil indrettede felter
felter, der er angivet.
Kreditkortoplysningerne overføres krypteret via SSL. Du kan se det ved at der står "https" i
i adresselinjen i din browser på betalingssiderne. Dit køb med kreditkort er derfor
kort hos os er meget sikkert.
For at øge sikkerheden ved kreditkortbetalinger bruger vi 3D-Secure-kreditkortsikkerhedsproceduren
3D-Secure bruges til at øge sikkerheden ved kreditkortbetalinger. Denne procedure kaldes Verified by VISA for VISA-kort og MasterCard
og MasterCard Secure Code for MasterCard-kort. Hvis dit kreditkort er 3D-Secure-kompatibelt, vil du
du vil automatisk blive omdirigeret til din banks websted. Her kan du indtaste din personlige
secureCode og din adgangskode for at bekræfte transaktionen. Hvis
Du endnu ikke har registreret dit kreditkort til 3D-Secure, kan du gøre det i forbindelse med betalingsprocessen
under betalingsprocessen. Efter 3D-Secure-godkendelsen vil du automatisk blive
automatisk omdirigeret til butikken.
I tilfælde af returnering vil det tilsvarende beløb blive krediteret det debiterede kreditkort.
1.4 Forudbetaling
Du kan betale på forhånd. Du vil modtage overførselsoplysningerne i slutningen af din bestilling
rækkefølge.
Vi behandler og sender din ordre, så snart vi har modtaget din betaling. Afhængigt af
afhængigt af din bank kan det tage en til tre arbejdsdage fra det tidspunkt, hvor vi modtager din betaling
indtil vi har modtaget din betaling.
Du bedes kun overføre penge til den angivne konto, og du bedes angive formålet med anvendelsen korrekt, således at
korrekt, således at betalingerne kan fordeles.
I tilfælde af returnering vil det tilsvarende beløb blive krediteret den bankkonto, hvorfra du har overført pengene
du har overført.
1.5 SOFORT bankoverførsel
SOFORT Überweisung er SOFORT GmbH's online-overførselsprocedure.
Når du har valgt SOFORT Überweisung som betalingsmetode og bekræftet din bestilling, bliver du sendt videre til SOFORT
du vil blive omdirigeret til SOFORT. Her kan du bruge dine netbankdata eller din PIN-kode og en TAN til at
PIN-kode og et TAN for at gennemføre onlineoverførslen.
SOFORT Überweisung overholder de høje sikkerhedsstandarder for netbank og giver
tÜV-certificeret databeskyttelse.
I tilfælde af returnering refunderer vi kreditbeløbet til din bankkonto.
1.6 PayPal
Du kan betale i vores online shop via PayPal. Når du har valgt PayPal som din betalingsmetode
du vil blive omdirigeret til PayPal. Der kan du godkende dig med din PayPal-bruger
brugernavn og adgangskode. Hvis du endnu ikke har en PayPal-konto, kan du registrere dig hos PayPal
Registrere dig med PayPal.
I tilfælde af returnering vil beløbet blive krediteret tilbage til din PayPal-konto.
2. Oplysninger om privatlivspolitikken
2.1 CrefoPay
Betalingsbehandlingen foretages ved hjælp af betalingstjenesteudbyderen CrefoPayment GmbH & Co.
KG, Schloßstr. 20, 12163 Berlin (i det følgende benævnt "CrefoPay"), til hvem vi overfører dine personoplysninger, som du har givet os i forbindelse med bestillingsprocessen
personoplysninger, der er afgivet i forbindelse med bestillingsprocessen, og oplysninger om din bestilling i overensstemmelse med
Din bestilling i overensstemmelse med artikel 6, stk. 1, litra b, i DSGVO. Dine oplysninger vil udelukkende blive videregivet til CrefoPay med henblik på at
overførslen af dine data til CrefoPay sker udelukkende med henblik på betalingsbehandling og kun i det omfang, det er nødvendigt til dette formål.
CrefoPays gældende retningslinjer for databeskyttelse kan findes på https://media.cre-
fopay.com/files/AGBs_and_privacy_policy.pdf
2.2 Tredjepartsleverandører
Kontroller venligst, i hvilket omfang du tilbyder PayPal eller Klarna Sofort-Überweisung, i dette tilfælde
i så fald bør du medtage de relevante oplysninger om overførsel og behandling af data og de data, der
disse udbyderes databeskyttelseserklæringer.
2.2.1 PayPal
Når du betaler via PayPal, kreditkort via PayPal, direkte debitering via PayPal eller - hvis det tilbydes - "køb på konto" via PayPal, skal du
"køb på konto" via PayPal, videregiver vi dine betalingsdata til PayPal (Europa) som en del af betalingsbehandlingen
til PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg, (i det følgende benævnt "PayPal")
(i det følgende benævnt "PayPal"). PayPal forbeholder sig ret til at opkræve gebyr for betalingsmetoderne kreditkort via
PayPal, direkte debitering via PayPal eller - hvis det tilbydes - "køb på konto" via PayPal
en kreditvurdering for betalingsmetoderne. Resultatet af kreditkontrollen med hensyn til den statistiske sandsynlighed for manglende betaling anvendes af PayPal
PayPal bruger resultatet af kreditkontrollen i forhold til den statistiske sandsynlighed for manglende betaling med henblik på at træffe beslutning om at stille den pågældende betalingsmetode til rådighed
levering af den pågældende betalingsmetode. Kreditrapporten kan indeholde sandsynlighed
værdier (såkaldte scoreværdier). For så vidt som scoreværdierne indgår i resultatet af kreditvurderingen
resultatet af kreditværdighedsrapporten, disse er baseret på en videnskabeligt anerkendt matematisk-statistisk
statistisk procedure. Beregningen af scoreværdierne omfatter bl.a. adresseoplysninger
adresseoplysninger. Yderligere oplysninger om databeskyttelseslovgivningen, herunder oplysninger om kredit
Kreditinstitutter, der anvendes, henvises til PayPals politik om beskyttelse af personlige oplysninger:
2.2.2 SOFORT bankoverførsel
Hvis du vælger betalingsmetoden "SOFORT", vil betalingen blive behandlet via betalingstjenesteudbyderen
tjenesteudbyderen SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München, Tyskland (i det følgende benævnt "SOFORT")
"SOFORT"), til hvem vi overfører de oplysninger, du giver under bestillingsprocessen, sammen med de
oplysninger om din bestilling i henhold til artikel 6, stk. 1, litra b, i DSGVO. Den So-
fort GmbH er en del af Klarna-koncernen (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Stockholm,
Sverige). Dine data videregives udelukkende til betalingsformidlingen til betalingstjenesteudbyderen
med betalingstjenesteudbyderen SOFORT og kun i det omfang, det er nødvendigt til dette formål.
På følgende internetadresse kan du finde yderligere oplysninger om SOFORTs databeskyttelsesregler på følgende internetadresse
sOFORTs databeskyttelsesregler https://www.klarna.com/sofort/datenschutz
3. Oplysninger om afsendelses- og debiteringstidspunkt
Som forhandler anbefaler vi, at du informerer dine kunder om, hvornår de vil blive debiteret
debiteret. Denne gennemsigtighed øger tilliden og accepten. Afsendelsestidspunktet er
påvirkes af forskellige faktorer. Hvor hurtigt produkterne sendes til kunden, afhænger f.eks. af dine processer
afhænger af dine processer. Den valgte betalingsmetode spiller også en rolle.
Her er et par tips til dig:
Køb på regning: En faktura skal normalt betales med det samme. En kunde er automatisk i restance i 30 dage
30 dage efter modtagelse af fakturaen, hvis du udtrykkeligt informerer ham som forbruger med henvisning til §286 BGB
udtrykkeligt om dette. Med CrefoPay kan du dog også bruge det fleksible rykkersystem til at
retfærdiggøre en tidligere misligholdelse. Sørg for at oplyse CrefoPay om den korrekte afsendelsesdato for hver transaktion
Afsendelsesdato for hver transaktion.
Direkte debitering: Med denne betalingsmetode foretages der, hvis du ønsker det, en kreditvurdering, ligesom ved køb på regning
Kontrol finder sted, så du kan afsende varerne straks efter bekræftelse af transaktionen
bekræftelse af transaktionen. Afhentning foretages af os umiddelbart efter meddelelse om afsendelse.
Kreditkort: Du kan sende varerne direkte efter at transaktionen er blevet bekræftet. Vi anbefaler, at du
vi anbefaler, at du informerer din kunde om tidspunktet for debiteringen. Dette kan ske på
dette kan ske på bestillingstidspunktet eller på afsendelsestidspunktet (bedste praksis).
Forudbetaling: Varerne afsendes efter meddelelse om modtagelse af betaling og færdiggørelse på fabrikken. Du bedes informere din
Kunden, hvor mange dage det tager at annullere ordren, hvis betalingen ikke er modtaget
er der.
3. Kreditkontrol
Ved brug af vores webshop overfører vi de personoplysninger, der er nødvendige for fakturering, til CrefoPayment GmbH & Co KG, Schloßstraße 20, 12163 Berlin i henhold til art. 6, stk. 1, S. 1 lit. b, art. 9, stk. 2, lit. h DS-GVO, afhængigt af den valgte betalingsmetode.
For at kunne tilbyde dig de på markedet gængse betalingsmetoder som f.eks. faktura og direkte debitering forbeholder vi os ret til at foretage en kreditvurdering via CrefoPayment som ordrebehandler i henhold til art. 6 stk. 1 p. 1 lit. f DS-GVO.
De oplysninger, der indhentes på denne måde, danner grundlag for vores beslutning om etablering, gennemførelse eller afslutning af et kontraktforhold.
Sidst set