Verzend- en betalingsvoorwaarden
1. Algemene informatie over CrefoPay
Wij werken samen met CrefoPay voor de verwerking van alle betaalmethoden. CrefoPay is een dienst
van Creditreform en CrefoPayment GmbH & Co KG.
Informatie over de respectieve betalingswijzen
1.1 Aankoop op rekening
U kunt gemakkelijk per factuur betalen in onze online winkel. Na het bestelproces
u ontvangt de bankgegevens en het doel van de betaling per e-mail en op de afgedrukte factuur
Afgedrukte factuur bij de levering gevoegd.
Gelieve alleen geld over te maken naar de vermelde rekening en de reden van betaling correct te vermelden
correct, zodat de betalingen kunnen worden toegewezen.
Indien u ervoor kiest om op rekening te kopen, zullen uw gegevens (met name uw naam en
Uw contactgegevens) kunnen worden doorgegeven aan Creditreform Boniversum GmbH, Hellersbergstrasse 11, 41460
Neuss, om uw kredietwaardigheid te controleren. Als deze controle niet het gewenste resultaat oplevert
Resultaat, bijv. omdat de gegevens niet duidelijk kunnen worden toegewezen, zullen wij u automatisch andere
u automatisch andere beschikbare betaalmethoden aanbieden. De informatie overeenkomstig artikel 14 van de EU-gegevensbeschermingsrichtlijn
beschermingsverordening voor de gegevensverwerking door Creditreform Boniversum GmbH vindt u hier
Kan hier worden gevonden: www.boniversum.de/EU-DSGVO
In geval van terugzending wordt het overeenkomstige bedrag gecrediteerd op de bankrekening waarvan u de overschrijving heeft gedaan
van waaruit u de overschrijving deed.
1.2 Automatische incasso
U kunt uw aankopen ook gemakkelijk via automatische incasso doen. Als u automatische incasso als betaling kiest
zal u om uw bankgegevens worden gevraagd. Met de bevestiging van uw bestelling
u geeft een machtiging af voor automatische incasso, waarmee u ons machtigt om het aankoopbedrag te innen.
Indien u kiest voor automatische incasso, zullen uw gegevens (met name uw naam en uw
Contactgegevens) kunnen worden doorgegeven aan Creditreform Boniversum GmbH, Hellersbergstrasse 11, 41460 Neuss, Duitsland, voor een krediet
Neuss, voor een kredietwaardigheidsonderzoek. Als deze controle niet het gewenste resultaat oplevert, bijvoorbeeld
resultaat, bijv. omdat de gegevens niet duidelijk kunnen worden toegewezen, zullen wij u automatisch andere
andere beschikbare betaalmethoden. De informatie overeenkomstig artikel 14 van de EU-gegevensbeschermingsrichtlijn
de door Creditreform Boniversum GmbH uitgevoerde gegevensverwerking kunt u hier vinden
Kan hier worden gevonden: www.boniversum.de/EU-DSGVO
Bij retourzendingen zullen wij het te crediteren bedrag overmaken op de bankrekening die bij de aankoop is opgegeven
Bankrekening die bij de aankoop werd opgegeven.
1.3 Kredietkaart
In onze online winkel kunt u gemakkelijk en veilig met uw creditcard betalen. Wij accepteren
wij aanvaarden de volgende kredietkaarten: VISA en MasterCard. Selecteer de juiste kaart tijdens de
kies de juiste kaart en vul de vereiste gegevens in de daarvoor bestemde velden in
velden voorzien.
De creditcardgegevens worden gecodeerd via SSL verzonden. U kunt dit zien aan de "https" in
in de adresbalk van uw browser op de betalingspagina's. Uw aankoop per kredietkaart is dus
kaart bij ons is zeer veilig.
Om de veiligheid van kredietkaartbetalingen te verhogen, gebruiken wij de 3D-Secure kredietkaartbeveiligingsprocedure
3D-Secure wordt gebruikt om de veiligheid van kredietkaartbetalingen te verhogen. Deze procedure wordt Verified by VISA genoemd voor VISA-kaarten en MasterCard
en MasterCard Secure Code voor MasterCard-kaarten. Als uw creditcard geschikt is voor 3D-Secure, zult u
wordt u automatisch doorgestuurd naar de website van uw bank. Daar kunt u uw persoonlijke
secureCode en uw wachtwoord om de transactie te bevestigen. Als
U uw creditcard nog niet hebt geregistreerd voor 3D-Secure, kunt u dit doen tijdens het betalingsproces
tijdens het betalingsproces. Na de 3D-Secure authenticatie, wordt u automatisch
automatisch doorgestuurd naar de winkel.
In geval van retournering zal het betreffende bedrag worden gecrediteerd op de in rekening gebrachte creditcard.
1.4 Vooruitbetaling
U kunt vooraf betalen. U ontvangt de transfer details aan het einde van uw bestelling
bestelling.
Wij zullen uw bestelling verwerken en verzenden zodra wij uw betaling hebben ontvangen. Afhankelijk van
afhankelijk van uw bank, kan het één tot drie werkdagen duren vanaf het moment dat wij uw betaling ontvangen
totdat we uw betaling hebben ontvangen.
Gelieve alleen geld over te maken naar de opgegeven rekening en het gebruiksdoel correct te vermelden, zodat de
correct, zodat de betalingen kunnen worden toegewezen.
Bij retourzendingen wordt het overeenkomstige bedrag gecrediteerd op de bankrekening waarvan u het geld hebt overgemaakt
die je hebt overgedragen.
1.5 SOFORT overschrijving
SOFORT Überweisung is de online overdrachtsprocedure van SOFORT GmbH.
Nadat u SOFORT Überweisung als betalingsmethode heeft gekozen en de bestelling heeft bevestigd, wordt u doorgestuurd naar SOFORT
wordt u doorverwezen naar SOFORT. Daar kunt u uw online bankgegevens of uw PIN-code en een TAN gebruiken om
PIN en een TAN om de online overschrijving uit te voeren.
SOFORT Überweisung voldoet aan de hoge veiligheidsnormen van online bankieren en biedt
tÜV-gecertificeerde gegevensbescherming.
In geval van retournering storten wij het tegoed terug op uw bankrekening.
1.6 PayPal
U kunt in onze online winkel betalen via PayPal. Nadat u PayPal als betaalmethode hebt gekozen
wordt u doorgestuurd naar PayPal. Daar kunt u zich verifiëren met uw PayPal-gebruiker
gebruikersnaam en wachtwoord. Als u nog geen PayPal-rekening hebt, kunt u zich bij PayPal registreren
Zich inschrijven bij PayPal.
In geval van retournering wordt het bedrag teruggestort op uw PayPal-rekening.
2. Informatie over het privacybeleid
2.1 CrefoPay
De verwerking van betalingen wordt uitgevoerd met behulp van de betalingsdienstaanbieder CrefoPayment GmbH & Co.
KG, Schloßstr. 20, 12163 Berlin (hierna "CrefoPay" genoemd), aan wie wij uw tijdens de bestelprocedure verstrekte persoonsgegevens doorgeven
persoonsgegevens die in de loop van het bestelproces zijn verstrekt en informatie over uw bestelling in overeenstemming met
Uw bestelling in overeenstemming met Art. 6 Para. 1 lit. b DSGVO. Uw gegevens zullen uitsluitend aan CrefoPay worden doorgegeven met het oog op
de overdracht van uw gegevens aan CrefoPay vindt uitsluitend plaats ten behoeve van de verwerking van de betaling en alleen voor zover dat noodzakelijk is voor dit doel.
De momenteel geldende richtlijnen inzake gegevensbescherming van CrefoPay zijn te vinden op https://media.cre-
fopay.com/files/AGBs_and_privacy_policy.pdf
2.2 Leveranciers van derden
Gelieve na te gaan in welke mate u PayPal of Klarna Sofort-Überweisung aanbiedt, in dit geval
in dat geval moet u de relevante informatie over de doorgifte en verwerking van gegevens en de gegevens
gegevensbeschermingsverklaringen van deze aanbieders.
2.2.1 PayPal
Bij betaling via PayPal, credit card via PayPal, automatische incasso via PayPal of - indien aangeboden - "aankoop op rekening" via PayPal, moet u
"aankoop op rekening" via PayPal, geven wij uw betalingsgegevens door aan PayPal (Europa) als onderdeel van de betalingsverwerking
aan PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg, (hierna te noemen "PayPal")
(hierna "PayPal"). PayPal behoudt zich het recht voor om de betaalwijzen creditcard in rekening te brengen via
PayPal, automatische incasso via PayPal of - indien aangeboden - "aankoop op rekening" via PayPal
een kredietcontrole voor de betalingswijzen. Het resultaat van de kredietcontrole met betrekking tot de statistische waarschijnlijkheid van niet-betaling wordt door PayPal gebruikt
PayPal gebruikt het resultaat van de kredietcontrole in relatie tot de statistische waarschijnlijkheid van niet-betaling om te beslissen over het aanbieden van de betreffende betaalmethode
de verstrekking van de respectieve betalingsmethode. Het kredietrapport kan waarschijnlijkheid bevatten
waarden (zogenaamde scorewaarden). Voor zover de scorewaarden in het resultaat van de kredietwaardigheidsbeoordeling zijn opgenomen
het resultaat van het kredietwaardigheidsrapport, deze zijn gebaseerd op een wetenschappelijk erkende mathematisch-statistische
statistische procedure. De berekening van de scorewaarden omvat onder meer adresgegevens
adresgegevens. Voor nadere informatie over de wetgeving inzake gegevensbescherming, met inbegrip van informatie over de krediet
Kredietagentschappen gebruikt, verwijzen wij u naar het privacybeleid van PayPal:
2.2.2 SOFORT bankoverschrijving
Indien u de betalingsmethode "SOFORT" kiest, zal de betaling worden verwerkt door de betalingsdienstaanbieder
dienstverlener SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München, Duitsland (hierna "SOFORT" genoemd)
"SOFORT"), aan wie wij de informatie doorgeven die u tijdens het bestelproces verstrekt, samen met de
informatie over uw bestelling in overeenstemming met Art. 6 Para. 1 lit. b DSGVO. De So-
fort GmbH maakt deel uit van de Klarna Group (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Stockholm,
Zweden). Uw gegevens worden uitsluitend doorgegeven ten behoeve van de betalingsverwerking met de betalingsdienstaanbieder SOF
met de betalingsdienstaanbieder SOFORT en alleen voor zover het voor dit doel noodzakelijk is.
Op het volgende Internetadres vindt u verdere informatie over de gegevensbeschermingsvoorschriften van SOFORT
gegevensbeschermingsvoorschriften van SOFORT https://www.klarna.com/sofort/datenschutz
3. Informatie over het tijdstip van verzending en debitering
Als handelaar raden wij u aan uw klanten te informeren wanneer zij zullen worden gedebiteerd
afgeschreven. Deze transparantie vergroot het vertrouwen en de acceptatie. Het tijdstip van verzending is
wordt door verschillende factoren beïnvloed. Hoe snel de producten bijvoorbeeld naar de klant worden verzonden, hangt af van uw processen
hangt af van uw processen. Ook de gekozen betalingswijze speelt een rol.
Hier zijn een paar tips voor je:
Aankoop op rekening: Een factuur is gewoonlijk onmiddellijk opeisbaar. Een klant is automatisch 30 dagen in gebreke
30 dagen na ontvangst van de factuur, indien u hem als consument uitdrukkelijk informeert onder verwijzing naar §286 BGB
expliciet over dit. Met CrefoPay kunt u echter ook gebruik maken van het flexibele aanmaningssysteem om
een eerder verzuim te rechtvaardigen. Zorg ervoor dat u CrefoPay voor elke transactie de juiste verzenddatum doorgeeft
Datum van verzending voor elke transactie.
Automatische incasso: Bij deze betaalwijze zal, indien u dat wenst, een kredietcontrole worden uitgevoerd, zoals bij aankoop op rekening
Controle zal plaatsvinden, zodat u de goederen onmiddellijk na bevestiging van de transactie kunt verzenden
bevestiging van de transactie. De afhaling zal door ons onmiddellijk na bericht van verzending gebeuren.
Creditcard: U kunt de goederen direct versturen nadat de transactie is bevestigd. Wij bevelen aan dat u
wij raden u aan uw klant te informeren over het tijdstip van de afschrijving. Dit kan gebeuren op de
dit kan gebeuren op het ogenblik van de bestelling of op het ogenblik van de verzending (beste praktijk).
Vooruitbetaling: De goederen zullen worden verzonden na kennisgeving van ontvangst van betaling en voltooiing in de fabriek. Informeer uw
Klant hoeveel dagen het zal duren om de bestelling te annuleren als de betaling niet wordt ontvangen
is er.
3. Kredietcontrole
Bij het gebruik van onze webshop geven wij de voor de facturering vereiste persoonsgegevens door aan CrefoPayment GmbH & Co KG, Schloßstraße 20, 12163 Berlijn, conform Art. 6 Para. 1 S. 1 lit. b, Art. 9 Para. 2 lit. h DS-GVO, afhankelijk van de gekozen betaalmethode.
Om u de in de markt gebruikelijke betaalmethoden, zoals factuur en automatische incasso, te kunnen aanbieden, behouden wij ons het recht voor om via CrefoPayment als orderverwerker een kredietcontrole conform art. 6 lid 1 p. 1 lit. f DS-GVO uit te voeren.
De aldus verkregen informatie vormt de basis van ons besluit over de totstandkoming, uitvoering of beëindiging van een contractuele relatie.
Laatst bekeken